에스티씨랩이 자사 솔루션으로 데이식스(DAY6), 백현 콘서트 등을 예매하기 위한 매크로 시도 4300만건을 탐지·차단했다.

에스티씨랩은 예스24와 협력 체계를 구축, 자사 매크로 탐지·차단 솔루션 '봇매니저 프로'를 통해 대규모 티켓팅 매크로를 차단하고 있다.

예스24는 데이식스(DAY6) 월드 투어 서울 공연과 '불꽃야구' 첫 직관 경기, 그리고 백현 단독 콘서트 등에 '봇매니저 프로'를 적용했다. 총 12종의 동적·정적 탐지 정책을 사용해 보안 시스템을 우회하던 방식까지 차단했다는 게 회사 측 설명이다.

에스티씨랩에 따르면, 총 6회의 예매 과정에서 약 2억 건의 트래픽이 발생했다. 이 중 약 21%에 해당하는 4300만 건이 매크로로 탐지돼 차단됐다. 전체 매크로 중 60% 이상은 미국, 싱가포르, 일본 등 해외 IP를 활용한 것으로 나타났다.

예스24에 적용한 에스티씨랩 솔루션은 예매 트래픽이 내부 서버에 도달하기 전 매크로를 차단해 서버 과부하를 줄이고 안정적인 예매 환경을 지원한다.

에스티씨랩 관계자는 “매크로를 예방하는 동시에 실시간 모니터링을 통해 전체 트래픽 유입량을 정밀하게 조정해 사용자 경험을 해치지 않는 선에서 안정적인 서비스 흐름을 유지했다”며 “한 계정으로 여러 곳에서 동시 접속을 시도하는 매크로 패턴이 확인돼 향후 이를 막는 정책을 검토할 예정”이라고 설명했다.

박형준 에스티씨랩 대표는 “팬들이 믿을 수 있는 환경에서 좋아하는 콘텐츠를 누릴 수 있도록 매크로 봇 대응과 차단 기술을 지속 고도화할 것”이라고 강조했다.

현대인 기자 [email protected]